الشروط والأحكام

1. استخدام الموقع:

الموقع معمول علشان يساعد الطلبة في طلب الكتب بسهولة. من حقنا نحدّث أو نغيّر أي جزء من الموقع أو الأسعار في أي وقت بدون إشعار مسبق.

2. الطلبات والدفع:

لازم تتأكد إن بيانات الطلب صحيحة (الاسم – العنوان – رقم الموبايل). الدفع ممكن يكون عند الاستلام أو أونلاين حسب المتاح وقت الطلب.

3. الشحن والتوصيل:

بنوصل الطلبات لكل المحافظات عن طريق شركات شحن موثوقة. مواعيد التوصيل بتختلف حسب العنوان، لكن دايمًا بنحاول نوصل في أسرع وقت.

4. الإلغاء والاسترجاع:

ممكن تلغي الطلب قبل الشحن أو ترجّع الكتاب حسب سياسة الاسترجاع الخاصة بينا. لازم يكون الكتاب بنفس حالته الأصلية علشان نقبل الاسترجاع.

5. الأسعار والعروض:

الأسعار بتتحدث من وقت للتاني حسب السوق والعروض المتاحة. أي خصم أو عرض بيكون لفترة محدودة حسب الشروط المعلنة وقتها.

6. حقوق النشر:

كل المحتوى الموجود على الموقع (صور، وصف، لوجو، تصميم) ملك لـ كتاب ستور، وممنوع استخدامه بدون إذن مكتوب.

7. التواصل:

لأي استفسار أو شكوى، تقدر تتواصل معانا من خلال صفحة تواصل معنا أو رقم خدمة العملاء.